Rückgaberecht

Stornierung

Wir akzeptieren Stornierungen von Bestellungen, bevor das Produkt versandt oder produziert wird. Wenn die Bestellung storniert wird, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. Wir können die Bestellung nicht stornieren, wenn das Produkt bereits versandt wurde. 

Rückgaben (falls zutreffend)

Wir akzeptieren Rückgaben von Produkte. Kunden haben das Recht, innerhalb von zurückzugeben 14 Tage nach Lieferung des Produkts.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich auch in der Originalverpackung befinden. Um Ihre Rückgabe abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis. Bitte fragen unseren Kundenservice, um sicherzustellen, dass Sie das Paket an die richtige Adresse senden. 

Notizen

CMaßgeschneiderte oder personalisierte Artikel haben kein Recht auf eine 14-tägige Rückerstattung.
Wenn die Rückgabe vom Verbraucher verursacht wird, sollte der Verbraucher für die Versandkosten verantwortlich sein. Die spezifischen Gebühren richten sich nach dem von Ihnen gewählten Expressunternehmen.

Wenn die erhaltenen Waren aufgrund unserer Gründe beschädigt oder nicht korrekt sind, muss der Verbraucher die Versandkosten aus diesem Grund nicht tragen..

Für die Rückgabe eines Produkts wird keine Wiedereinlagerungsgebühr vom Verbraucher erhoben.;

Rückerstattungen (falls zutreffend)

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine Empfangsbestätigung per E-Mail. Wir informieren Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung. Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und eine Gutschrift wird automatisch auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen angewendet.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zuerst erneut Ihr Bankkonto.
Kontaktieren Sie dann Ihre Kreditkartenfirma, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird. Kontaktieren Sie anschließend Ihre Bank. Es gibt oft eine Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung verbucht wird. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter slider@slider.eu.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter slider@slider.eu um die Rücksendeadresse zu erhalten.

【Bemerkung: Bankvorschrift erlaubt es Verbrauchern, nach der Produktlieferung14Rückerstattung innerhalb von Tagen】