Política de devoluciones

Cancelación

Aceptamos la cancelación del pedido antes de que el producto sea enviado o producido. Si el pedido es cancelado, recibirá un reembolso completo. No podemos cancelar el pedido si el producto ya ha sido enviado. 

Devoluciones (si aplica)

Aceptamos devoluciones de productos. Clientes tienen derecho a solicitar una devolución dentro de 14 días después de la entrega del producto.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original. Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra. Por favor preguntar nuestro servicio al cliente para asegurarse de enviar el paquete a la dirección correcta. 

Notas

CLos artículos personalizados o por encargo no tienen derecho a reembolso dentro de 14 días.
Si la devolución es causada por el consumidor, este debe hacerse responsable del costo de envío. La tarifa específica dependerá de la empresa de mensajería que elija.

Si por razones nuestras, los bienes recibidos están dañados o son incorrectos, el consumidor no está obligado a pagar el costo de envío por esta razón..

No se cobrará tarifa de reposición a los consumidores por la devolución de un producto.

Reembolsos (si corresponde)

Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico notificándole la recepción. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si es aprobado, su reembolso será procesado y un crédito será aplicado automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de un cierto número de días.

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)

Si aún no has recibido un reembolso, primero revisa tu cuenta bancaria nuevamente.
Luego contacte a su compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso sea oficialmente registrado. Después contacte a su banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que se registre un reembolso. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, por favor contáctenos en slider@slider.eu.

Por favor contacte a nuestro servicio al cliente en slider@slider.eu para obtener la dirección de devolución.

【Notas: Según las regulaciones bancarias, se permite a los consumidores dentro de14Reembolso dentro de días